Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt op 08/06/2026

Your Daily Dutch hecht groot belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en aan jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en welke rechten jij hebt.

Deze privacyverklaring werd opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR – EU 2016/679).

1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke
Your Daily Dutch
Eenmanszaak Carmen Quetin
Gevestigd in België
E-mail: carmen@yourdailydutch.com
Ondernemingsnummer 1008.911.648
Rozenstraat 50 3500 Hasselt België
Your Daily Dutch is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Afhankelijk van jouw interactie met Your Daily Dutch kunnen wij volgende gegevens verwerken:
Identificatiegegevens
-Voor- en achternaam
Facturatiegegevens
-Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
-Contactgegevens
-E-mailadres
-Telefoonnummer (indien verstrekt)
Betalingsgegevens
Betalingen worden verwerkt via externe betalingsproviders. Your Daily Dutch heeft geen toegang tot jouw volledige betaalgegevens; zoals creditcardnummers.
Accountgegevens
-Logingegevens
-Cursusvoortgang
-Deelname aan trainingen
-Resultaten van oefeningen of quizzen
Technische gegevens
-IP-adres
-Browsergegevens
-Apparaattype
-Cookies
-Gebruiksgegevens van de website of leeromgeving
Marketinggegevens
-Voorkeuren
-Open- en klikgedrag in e-mails

3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daar een geldige wettelijke grondslag voor bestaat.
Uitvoering van een overeenkomst of het nemen van precontractuele maatregelen, om:
-jouw aankopen te verwerken
-toegang te geven tot digitale producten
-betalingen te beheren
-klantenondersteuning te bieden
-vragen of verzoeken voorafgaand aan een aankoop te behandelen
Wettelijke verplichtingen voor onder meer:
-boekhouding
-fiscale verplichtingen
Gerechtvaardigd belang zoals:
-het verbeteren van onze diensten
-fraudepreventie
-beveiliging van onze systemen
-het analyseren van gebruik
Toestemming voor:
-het versturen van nieuwsbrieven
-marketingcommunicatie
-niet-essentiële cookies
Je kan jouw toestemming op elk moment intrekken.

4. Met wie delen wij jouw gegevens?

Your Daily Dutch verkoopt jouw gegevens nooit aan derden.

Wij delen enkel gegevens wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:
-betaalproviders (zoals Mollie)
-e-mailmarketingsoftware
-hostingproviders
-leerplatformen
-boekhoudsoftware
-IT-dienstverleners
Deze partijen verwerken gegevens in overeenstemming met de GDPR en enkel op basis van een verwerkersovereenkomst indien vereist.

5. Internationale gegevensoverdracht
Sommige van onze dienstverleners kunnen gevestigd zijn buiten de Europese Economische Ruimte (EER).
In dat geval zorgen wij ervoor dat passende waarborgen worden voorzien, zoals:
-Europese modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses)
-samenwerking met partijen die voldoen aan erkende beveiligingsstandaarden

6. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.
Typische bewaartermijnen:
-Facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
-Accountgegevens: zolang jouw account actief is
-Marketinggegevens: tot je je uitschrijft
-Supportcommunicatie: zolang nodig voor opvolging
-Na afloop worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

7. Jouw rechten onder GDPR
Je hebt het recht om:
-jouw gegevens in te kijken
-onjuiste gegevens te laten corrigeren
-jouw gegevens te laten verwijderen
-de verwerking te beperken
-bezwaar te maken tegen verwerking
-jouw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
Verzoeken kunnen worden gericht aan:
carmen@yourdailydutch.com
Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Recht om een klacht in te dienen
Indien je meent dat Your Daily Dutch jouw gegevens onjuist verwerkt, heb je het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder:
Gegevensbeschermingsautoriteit (België): https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

9. Beveiliging van persoonsgegevens

Your Daily Dutch neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:
-ongeoorloofde toegang
-verlies
-misbruik
-wijziging
Onze systemen worden regelmatig geëvalueerd op veiligheid.

10. Cookies
Your Daily Dutch maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de website correct te laten functioneren en de gebruikerservaring te verbeteren.
Voor niet-essentiële cookies vragen wij steeds jouw toestemming via de cookiebanner.
Meer informatie vind je in onze cookieverklaring.

11. Privacy van minderjarigen
Your Daily Dutch richt zich in principe tot personen van 18 jaar en ouder.
Minderjarigen mogen uitsluitend gebruik maken van onze diensten onder toezicht van en met toestemming van een ouder of wettelijke voogd.
Indien een minderjarige persoonsgegevens verstrekt zonder geldige toestemming, behouden wij ons het recht voor deze gegevens te verwijderen.
Ouders of wettelijke voogden die vermoeden dat persoonsgegevens van een minderjarige zonder toestemming werden verzameld, kunnen contact opnemen via carmen@yourdailydutch.com

12. Wijzigingen aan deze privacyverklaring
Your Daily Dutch behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.
Bij belangrijke wijzigingen zullen gebruikers hiervan op de hoogte worden gebracht indien relevant.